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| hard reset de la siguiente manera presionar vol -, sin soltar presionamos power y seguimos las indicaciones en pantalla dado que el touch no suele funcionar para resetear se deben utilizar las teclas de volumen o el boton de llamada botón verde
Intentando el Hard reset del OT-255 en este caso se presiona de llamada y de encendido simultaneamente se siguen las instrucciones en pantalla
Despues de realizar el hard reset el movil debe de quedar configurado como de fabrica con el codigo por defeco de alcatel 1234
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